Szállítási szabályzat

A jelen Szállítási Szabályzat a memoriesforever.hu webáruházban leadott, fizikai termékekre vonatkozó megrendelések teljesítésének, csomagolásának, kézbesítésének és szállításával kapcsolatos tájékoztatásnak a szabályait tartalmazza.

1. Szállítási terület

A Szolgáltató a termékeket elsődlegesen Magyarország területére szállítja ki.

Nemzetközi szállítás esetén az elérhető célországokat, a szállítási díjakat, a várható szállítási időt és az esetleges korlátozásokat a Szolgáltató a Weboldalon, illetve a checkout folyamat során külön tünteti fel.

2. Elérhető szállítási módok

A Szolgáltató az alábbi szállítási módokat biztosítja:

• [futárszolgálat neve] házhozszállítás
• [csomagpont / csomagautomata, ha van]
• Magyar Posta / egyetemes postai szolgáltató útján történő kézbesítés, amennyiben az adott termék postai úton kézbesíthető

Az egyes szállítási módok elérhetősége a kézbesítési címtől, a választott terméktől, a csomag méretétől, tömegétől és a szolgáltatói kapacitástól függően változhat.

3. Szállítási díjak

A szállítási díj a kiválasztott szállítási módtól, a kézbesítési címtől, a megrendelés összértékétől és az esetleges akciós feltételektől függ.

A mindenkor érvényes szállítási díjak a Weboldalon és a megrendelés véglegesítése előtt, a checkout folyamat során is feltüntetésre kerülnek.

Aktuális szállítási díjak:

• [futárszolgálat neve] házhozszállítás: [összeg] Ft
• [csomagpont / automata]: [összeg] Ft
• Magyar Posta: [összeg] Ft
• Utánvét díja: [összeg] Ft / vagy A Szolgáltató utánvét díjat nem számít fel.

Ingyenes szállítás feltételei: [pl. 21 990 Ft felett / kizárólag meghatározott csomagoknál / nincs]

4. Rendelésfeldolgozás

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik.

A Szolgáltató a beérkezett megrendelésről elektronikus visszaigazolást küld a vásárló részére a megadott e-mail címre.

A megrendelés feldolgozásának várható ideje: [pl. 1–2 munkanap]

Ha valamely termék ideiglenesen nem elérhető, a Szolgáltató haladéktalanul tájékoztatja a vásárlót a megadott elérhetőségein.

5. Várható szállítási idő

A várható szállítási idő a rendelés visszaigazolásától, illetve előre fizetés esetén a fizetés beérkezésétől számított:

• [futárszolgálat neve] házhozszállítás: [x–y munkanap]
• [csomagpont / automata]: [x–y munkanap]
• Magyar Posta: [x–y munkanap]

A fenti határidők tájékoztató jellegűek. A tényleges szállítási időt befolyásolhatják a futárszolgálatok működésével, ünnepnapokkal, csúcsidőszakokkal, időjárási körülményekkel vagy egyéb, a Szolgáltató érdekkörén kívül eső körülményekkel összefüggő tényezők.

Ha a Szolgáltató a vállalt határidőn belül nem tud teljesíteni, a vásárlót erről haladéktalanul tájékoztatja.

6. Fuvarozási korlátozások

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy egyes szállítási módokat bizonyos címek, régiók vagy termékkategóriák esetében korlátozzon vagy kizárjon.

Az esetleges fuvarozási korlátozások és az elfogadott fizetési módok legkésőbb a megrendelés véglegesítése előtt jelennek meg a vásárló számára.

7. Átvétel és kézbesítés

A vásárló köteles a szállítási adatok helyességét a megrendelés leadása előtt ellenőrizni.

A csomag átvételekor a vásárló köteles ellenőrizni a csomag külső állapotát. Amennyiben a csomagolás sérült, hiányos, felbontott vagy egyéb rendellenesség észlelhető, a vásárló köteles erről a kézbesítővel jegyzőkönyvet felvetetni, és haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót.

Jegyzőkönyv hiányában a külsérelmi nyomokra alapított reklamáció érvényesítése lényegesen nehezebbé válhat.

8. Sikertelen kézbesítés

Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat vagy a postai szolgáltató saját szabályai szerint ismételt kézbesítést, csomagponti átadást vagy értesítő hátrahagyását alkalmazhat.

Ha a csomag a vásárló érdekkörében felmerült okból nem kézbesíthető, és a csomag a Szolgáltatóhoz visszaérkezik, a Szolgáltató jogosult a megrendelés teljesítését a szállítási díj ismételt megfizetéséhez kötni.

9. Kárveszély átszállása

Fogyasztó részére történő értékesítés esetén a kárveszély akkor száll át a vásárlóra, amikor a terméket a vásárló vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi.

10. Szállítási késedelem

Ha a Szolgáltató a megrendelt terméket a vállalt határidőben nem tudja kézbesíteni, erről a vásárlót megfelelő időben tájékoztatja, és szükség szerint új teljesítési határidőt ajánl fel.

Ha a felek eltérően nem állapodnak meg, a Szolgáltató a szerződés megkötését követően indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles teljesíteni.

11. Elállás és visszaküldés

A fogyasztót a jogszabályban meghatározott esetekben indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállás részletes szabályait, gyakorlásának módját, határidejét, a visszaküldés költségviselését és az elállási nyilatkozat mintáját a külön Elállási/Felmondási Tájékoztató tartalmazza.

A visszaküldési cím: [pontos visszaküldési cím]

12. Kapcsolat

Szállítással kapcsolatos kérdések esetén a vásárló az alábbi elérhetőségeken kérhet tájékoztatást:

E-mail: szab.tam.6.work@gmail.com
Telefonszám: 06206244055
Postacím: 6090 Kunszentmiklós, Kötöny u. 11.

13. A szabályzat módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen Szállítási Szabályzat módosítására. A módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba.